تعطل خدمات الشحن والتجديد وتأثر الإنترنت الأرضي بشركة "WE"

شهدت خدمات الشحن والتجديد بشركة "WE" انقطاعاً وتأثرت كفاءة شبكة الإنترنت الأرضي في الساعات الأولى من صباح اليوم الجمعة، نتيجة إجراء تحديثات فنية على أنظمة الشحن والتجديد وغيرها.

أرسلت شركة "WE" رسالة نصية لعملائها مساء أمس الخميس كالآتي: "عميلنا العزيز، يرجى العلم انه سيتم تحديث بعض الأنظمة يوم الجمعة من 3 لـ 9 صباحاً وقد تتأثر خدمات الشحن والتجديد وتطبيق My WE".

قالت الشركة إن هذه التحديثات تأتي في إطار استراتيجيتها لتطوير البنية التكنولوجية وتعزيز جودة الخدمات المقدمة للعملاء ومن المقرر أن تعود جميع الخدمات للعمل بشكل طبيعي وفوري فور الانتهاء من أعمال التحديث.

في ضوء تأثر خدمات "WE" تداول بعض عملاء الشركة شكاوى على منصات التواصل الاجتماعي من تعطل بعض خدمات الشحن والتجديد وتأثر كفاءة شبكة الإنترنت الأرضي.